전동킥보드 신고방법(공유킥보드) 안내





공유 전동킥보드 자전거가 처음에는 1대 또는 2대 정도 집앞에 추차가 되었는데 어느순간부터 수거도 안되거 6~7대까지 방치 되어 있습니다 1대나 2대정도는 그냥 그러려니 했는데 일주일동안 방치되어 있는 것들도 있고 하니 주차장에 들어갈때 짜증부터 나기 시작했습니다 전동킥보드 신고 방법(공유킥보드)에 대해서 알아보겠습니다

전동킥보드(공유킥보드) 주차된사진

전동킥보드(공유킥보드) 주차된사진

 

전동킥보드 신고(공유킥보드)





신고할려고 보니까 전동킥보드, 전동자전거 회사가 많았습니다 그래서 어떻게 해야 될지 몰라서 우선은 부천시 통합지원센터에 문으하고 킥보드 회사별로 문의를 했습니다

 

1. 부천시 통합콜센터 문의

: 부천시 통합콜센터(032 -320 – 3000)에 전화를 해서 주차금지구역으로 지정 해달라고 하고 수거요청을 문의 드렸습니다, 후에 담당자분께 전화와서 각 공유킥보드와 자전거 회사별로 전화하셔서 주차금지 구역으로 지정하고 수거해가라고 했다고 답변을 해주셨습니다

 

2. 전동(공유)킥보드, 자전거 회사 문의

① 지구터(GCOOTER) : 지구터는 킥보드에(1833-5748)번호가 있어서 전화하니까 바로 주정차금지구역으로 지정해주고 수거해주신다고 했습니다

② 에브리바이크(EVERYBIKE)공유자전거 : 에브리바이크 공유자전거도(1666-3710)으로 전화해서 주정차금지구역으로 지정해주시고 수거해달라고 하니까 바로 해주신다고 합니다

③ 킥고잉(kickgoing) : 카카오톡 친구로 등록하고 문의를 했습니다(전 화하는걸 선호하는 스타일인데 전화번호가 없는건지 못찾는건지)

킥고잉 카카오톡채널 바로가기

바로바로 피드백이 안와서 시간은 걸렸지만 답장이 왔습니다

킥고잉 카카오톡문의 답변내용

 

④ 빔(beam) : 빔 또한 전화번호가 없는건지 못찾는건지 카카오톡채널 추가를 하고 추차금지구역과 수거요청을 했습니다

빔(beam) 카카오톡채널 바로가기

 

⑤ 스윔(swing) : 마지막으로 스윔

스윔은 고객센터로 전화하니 상담원연결이 안되고 지정된 기계멘트만 있었습니다 그래서 어플을 깔고 접수를 했습니다

스윔(swing)어플 바로가기(android)

 

스윔(swing)어플 바로가기(ios)

 

그리고 주차금지구역으로 지정해달라고 수거해달라고 했습니다

스윔답변

 

주차금지구역으로 지정해달라는 문의랑 수거해달라는 문의 두가지를 했는데 주차금지구역으로 지정 해달라는 문의는 반영이 되었는지 물으니 1시간이 정도 지난후 담당부서로 내용을 전달해보도록 한다고 답변이 왔습니다 해주는것도 아니고 해보도록하겠습니다

3일정도 지난후 상황을 보고 반영이 안되면 계속 문의하겠습니다

 





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